以下の手順でご注文ください。

1. 商品リストの写真をクリックして詳細を確認します。

   商品を選択し、買い物かごに入れます。次は、買い物を続けるか注文の手続きにお進みください。

2. お支払い方法を選択して下さい。

   事前銀行振込（お客様情報の入力が必要です）かamazon payをご利用いただけます。

3. ご注文を確定します。

4. ご注文の確認メールが届きます。

支払い方法

銀行振込（先払い）、amazon pay（アマゾンのアカウントを登録する必要があります）の方法があります。アマゾンアカウントに登録されたクレジットカードでお支払いいただくことが可能です。

銀行振込の場合は、注文確定後に送られてくる注文確認メールに記載の「みずほ銀行」口座への振込となります（振込手数料はお客様負担となります）。

振込期日

ご注文の確認メールが届きましてから7日以内にお振込ください。7日以内に振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

領収書発行

はい。注文画面の備考欄で「領収書希望」と宛名も合わせてお書きください。決済後に必要になった場合は、各ショップのお問い合わせ先までご連絡ください。

商品受け取り

入力されたご指定のお届け先住所（ご自宅、勤務先など。私書箱はご利用いただけません）となります。

発送日数

現在、リモートワークでの業務遂行のため、書籍発送は月曜、木曜となっております。そのためお届けまでにお時間を頂戴することがございます。あらかじめご了承くださいませ。

配送料

送料は無料です。

◎原則返品は受け付けておりません。

書店の書籍価格と同じですか？

書店戻り書籍（一度店頭に並べられた本）につきましては、割引価格で販売しております。＊表紙や裏表紙にスレ等ある場合がございます。

パスワードを忘れてしまいました。

ログインの項目から再設定することができます。 新しいパスワードをメールでお知らせします。

正しく買い物できていることを確認するには、どうしたらよいですか？

ご注文後、お客様に注文確認のメールをお送りしています。メールが届かない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

注文した商品を削除できますか？

はい。注文を完了する前であれば、買い物かごの中から 削除したい商品を選んでください。

注文をキャンセルできますか？

注文のキャンセルはお受けできません。

不良品が届いた時はどうすればいいですか？

万が一欠陥のある商品が届いた場合は、返品・交換の対応をさせていただきますのでご連絡ください。

間違った商品が届いた時にはどうすればいいですか？

商品が間違って届いた場合には迅速に対応いたします。

下記までご連絡ください。

（株）グローバル研修企画　RSVP編集部　03-6447-0571